Unsere Dienstleistungen

  • Reparaturleistungen
  • Service- und Wartungsverträge
  • Leih- und Mietgeräte
  • Vor-Ort-Service
  • TV • Internet • Telefon

Reparaturleistungen

Ihr System startet nicht mehr? Das Internet funktioniert nicht? Sie brauchen schnelle Hilfe? Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner bei:

  • überprüfung Ihres PCs & Notebooks auf Hard- & Software-Probleme
  • Installation von Hard- & Software
  • Aufrüstungen (z.B. Erweiterung des Arbeitsspeichers, Austausch Mainboard/CPU …)
  • Entfernung von Viren, Würmern & ähnlichen Bedrohungen
  • Reinigung Ihres PCs & Notebooks inkl. dazugehöriger Komponenten
  • überprüfung bestehender Netzwerke auf Sicherheitslücken
  • Datenrettung von beschädigten Festplatten, Speicherkarten, USB-Sticks …
  • Reklamations-Abwicklung für Produkte inner- und ausserhalb der Herstellergarantie
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Erstellung von Versicherungsprotokollen

Reparatur & Wartung von Druckern

Ihr Drucker druckt nicht mehr in der gewohnten Qualität zieht das Papier schief bzw. gar nicht mehr ein oder macht komische Geräusche? Sie möchten Ihren Drucker warten und reinigen lassen, Kein Problem – wir überprüfen Ihr Gerät in unserer Werkstatt auf Herz & Nieren. Wenn gewünscht, erhalten Sie von uns für die Dauer der Reparatur/Wartung ein kostenpflichtiges Leihgerät (für Service-vertragskunden kostenfrei!), damit Sie wie gewohnt weiter drucken können.

Service- und Wartungsverträge

Servicevertrag für Ihre Computertechnik

Der solide Partner an Ihrer Seite!

Zeit ist bekanntlich Geld und Computertechnik sollte im Normalfall dazu beitragen, Arbeit und die damit verbundenen Abläufe effektiver zu erledigen. Damit dieser Zustand auch im Reparaturfall, wie z.B. beim Ausfall von Hardware oder bei Problemen im Umgang mit Software, schnell wieder erreicht wird, bieten wir Ihnen mit unserem Servicevertrag die optimale Lösung zur Absicherung an.

Die intensive Betreuung durch den Servicevertrag bietet Ihnen & Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:

  • 24h-Vor-Ort-Service mit Anspruch auf Hilfe und technische
  • Unterstützung bei einer festgelegten Reaktionszeit unserer Techniker
  • Kostenlose Leih-Geräte bzw. Leih-Ersatzteile während der Reparaturdauer
  • Kostenlose Hilfe im Umgang mit im Servicevertrag festgelegter Software
  • Fernwartung über das Internet mit sofortiger Zugriffsmöglichkeit & Administrierung
  • Keine Anfahrtskosten / Keine Technikerleistung für die im Vertrag enthaltenen Produkte

Wartungsvertrag für Ihre Webseite

Das Problem von Webseiten ist, dass sie nachdem sie online gegangen sind, sich selbst überlassen werden. Dies kann dazu führen, dass Ihre Webseite nicht mehr aktuell ist und somit Sicherheitslücken, technische Probleme oder fehlerhafte Darstellungen aufweisen kann.

Damit lassen wir Sie nicht allein.

Auch der Nutzen Ihrer Webseite sollte für Sie interessant sein. Dafür stellen wir Analysedaten zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen Serviceveträge, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Es gibt verschiedene Laufzeiten und Konditionen.

Service

  • Technische Sicherheit durch Updates
  • Bessere Performance der Webseite durch Updates
  • geringeres Risiko von Angriffen
  • monatliche Datensicherung

Betreuung

  • Persönliche Betreuung
  • Regelmäßige Kontrolle
  • Einpflegen von Änderungen mt festgelegter Stundenanzahl/Monat

Analyse

  • Besucherzahlen auf der Seite und Unterseiten
  • Monitoring Endgeräte
  • Monitoring Suchbegriffe

Leih- und Mietgeräte

Mit den unten genannten Möglichkeiten bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Service an, mit welchem Sie teure Geräte nicht kaufen müssen, sondern preiswert leihen können – ein Service der sich für Sie auszahlt. Im übrigen, unseren Wartungsvertragskunden werden Leihgeräte im Falle eines defekten Kunden-Gerätes selbstverständlich kostenfrei für die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt.

  • Verleih von Notebooks
  • Verleih von Beamern (inkl. Leinwand)
  • Verleih von Presentern
  • Verleih von Druckern
  • Verleih von Scannern
  • Verleih von Netzwerktechnik (z.B. Switche)

Vor-Ort-Service

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, Ihren PC in unserer Werkstatt reparieren zu lassen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Hilfe in Form eines Vor-Ort-Termines in Anspruch zu nehmen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein Notebook, einen Desktop-PC, einen Server oder andere externe Geräte wie z.B. Drucker oder Scanner handelt. Folgende Arbeitsleistungen können durch unsere kompetenten Techniker z.B. erbracht werden:

  • Aufbau & Anschluss Ihres PCs und der Komponenten
  • Installation & De-Installation von Software & Hardware
  • Entfernung von Viren, Spyware und ähnlichen Bedrohungen
  • Einrichtung des Internetzugangs (Breitband, ISDN, analoge Zugänge)
  • Einrichtung von kabelgebundenen und kabellosen Netzwerken
  • Komplett-überprüfung Ihres PCs
  • Reinigung Ihres PCs inkl. Austausch von Verschleissteilen
  • Aufrüstung Ihres PCs inkl. Anpassung der Software

TV • Internet • Telefon

Sie möchten im Internet surfen, kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren, digitales Fernsehen geniessen? Dann kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter Partner von verschiedenen Anbietern beraten und betreuen wir Sie vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage.

Vertragspartner von 1&1

Sie möchten mit 1&1 im Internet surfen und kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren? Dann kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter 1&1-Partner bieten wir Ihnen vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage alles aus einer Hand…

Vorteile Ihres 1&1 Vertrages:

  • Highspeed-Internet mit bis zu 100 MBit/s
  • DSL-Flatrate – Surfen Sie solange Sie wollen – ohne Limit
  • Telefon-Flatrate – Telefonieren Sie endlos lang ins deutsche Festnetz – kostenfrei & ohne Limit
  • Einfache Installation – im Handumdrehen ist alles eingerichtet…
  • Sie wollen so schnell wie möglich “online” sein? Kein Problem – nutzen Sie bereits vor dem DSL-Schalttermin das Internet kostenfrei für bis zu 3 Monate (UMTS via USB-Stick | 7,2 MBit/s)

Vertragspartner von PŸUR

Sie möchten mit PŸUR im Internet surfen, kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren, digitales Fernsehen geniessen & das alles allein mit ihrem TV-Kabelanschluss? Dann kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter PŸUR-Partner bieten wir Ihnen vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage alles aus einer Hand…

Vorteile Ihres Telecolumbus Vertrages:

  • Highspeed-Internet mit bis zu 400 MBit/s
  • Einsteiger oder Profi – entscheiden Sie selbst, wie schnell sie im Internet surfen möchten
  • Telefonieren zum Festpreis dank Festnetz-Flatrate, um endlos lang telefonieren zu können
  • Rufnummernmitnahme möglich – beim Wechsel zu Telecolumbus bleibt Ihre Nummer bestehen
  • 2 Telefonnummern inklusive – telefonieren Sie zeitgleich auf 2 Leitungen
  • Ersetzen Sie ihr analoges Fernsehsignal mit digitalem Fernsehen
  • Riesige Programmauswahl, brilliante Bilder in HD und perfekter Ton – worauf warten Sie noch?

Keine Sorge – nach Vertragsabschluss stehen Sie nicht im Regen und müssen mühsam alles selbst anschliessen – wir helfen Ihnen gern bei der Installation & Einrichtung. Auch spezielle Wünsche wie kabelloses Internet (WLAN) lassen sich im Handumdrehen realisieren.

Vertragspartner von Enviatel

Sie möchten mit Enviatel im Internet surfen, kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren oder sich komplett von Ihrem Telekom-Anschluss verabschieden? Dann kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter Enviatel-Partner bieten wir Ihnen vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage alles aus einer Hand…

Vorteile Ihres Enviatel Vertrages:

  • Highspeed-Internet mit bis zu 16 MBit/s
  • Echter ISDN-Anschluss mit 2 Rufnummern & ISDN-Merkmalen oder VOIP-Technologie – je nach Anforderungen genau die Technologie, die optimal für Sie passt
  • Telefon Flatrate ins deutsche Festnetz – zwei parallel nutzbare Sprachkanäle
  • Einfache Installation – im Handumdrehen ist alles eingerichtet…
  • Alternative SDSL-Tarife als Flatrate mit bis zu 20 MBit/s
  • Alternative VDSL-Tarife – symmetrische Internetanbindung mit bis zu 10 Gbit/s (Flatrate)
  • Einsatz fester IP-Adressen als weiteres Leistungsmerkmal für Unternehmen

Vertragspartner von Vodafone (LTE)

In Ihrem Wohnumfeld ist kein Highspeed-DSL möglich, sondern nur DSL-Lite – Sie wünschen sich bzw. benötigen jedoch schnelles Internet? Dann kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter Vodafone-LTE-Partner bieten wir Ihnen vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage alles aus einer Hand…

Vorteile Ihres Vodafone Vertrages:

  • LTE versorgt selbst ländliche Gebiete mit superschnellem Internet – bis zu 50 MBit/s
  • LTE steht für ″Long Term Evolution″ und ermöglicht besonders schnelles Internet per Funk
  • Rasante Downloads & ruckelfreie Videos – für PC, Notebook und mobile Endgeräte
  • Bandbreite: 7,2 MBit/s – 10 GB Datenvolumen | 21,6 MBit/s (15 GB) | 50 MBit/s (30 GB)
  • Bei überschreitung des Datenvolumens Redizierung der Datenrate auf 384 kBit/s
  • Auf Wunsch mit Telefon-Flatrate: telefonieren Sie kostenfrei in das deutsche Festnetz
  • LTE-Verfügbarkeit: LTE ist in immer mehr vorwiegend ländlichen Gebieten & Ballungszentren verfügbar. Durch den stetigen Ausbau des LTE-Netzes wird auch in Kürze schnelles Highspeed Internet an vielen bisher “unterversorgten” Gebieten möglich sein.

Keine Sorge – nach Vertragsabschluss stehen Sie nicht im Regen und müssen mühsam alles selbst anschliessen – wir helfen Ihnen gern bei der Installation & Einrichtung.

Vertragspartner von SkyDSL

Sie möchten im Internet surfen, doch DSL bzw. UMTS ist an Ihrem Wohnort nicht verfügbar? Nichts einfacher als das – denn SkyDSL funktioniert überall… Kommen Sie zu uns, denn als zertifizierter SkyDSL-Partner bieten wir Ihnen vom Vertragsabschluss bis hin zur betriebsbereiten Montage inkl. digitaler Einmessung des Satelliten-Signales alles aus einer Hand…

Vorteile Ihres SkyDSL Vertrages:

  • Highspeed-Internet über Satellit mit bis zu 20 MBit/s
  • Kein Rückkanal in Form einer Telefonleitung notwendig – Up- & Download via Satellit
  • VoIP-Telefonie – telefonieren Sie via Satellit – wahlweise auch mit Flatrate
  • Sie entscheiden im Vorfeld, ob Sie einen Vertrag mit oder ohne Laufzeit möchten
  • Wir installieren Ihnen alles inkl. Montage & digitaler Einmessung, damit Sie surfen können…

Der SkyDSL-Satellit (KA-SAT) ist in der Region Zwickau & Umgebung bei 188 Grad Ost/West zu finden.