Service und Wartungsverträge für zuverlässige IT Systeme

Vorteile Ihres Servicevertrags

Schnelle Hilfe im Supportfall

  • Gewährleistung einer vereinbarten Reaktionszeit und somit Vorhaltung unserer Techniker
  • Bevorzugter telefonischer Support
  • Persönliche Ansprechpartner

Weniger Ausfallzeiten

  • Vorhaltung unserer Techniker
  • Regelmäßige Wartung und Kontrolle
  • Schnelle Fehlerbehebung bei Problemen

Kostenvorteile für Vertragskunden

  • Keine Berechnung der Technikerkosten
  • Kostenfreie Anfahrt im Servicefall
  • Kostenfreie Leihgeräte bei defekter Hardware

Unterstützte Bereiche

  • Server
  • Clients (z.B. PCs, Notebooks usw.)
  • Netzwerkgeräte (z.B. Router, USVs, NAS, SAN, Switche, WLAN etc.)
  • Firewall
  • TK Anlagen
  • Drucker
  • O365 Tenant und Nutzer
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Webseitensupport und Wartung

Auch Webseiten benötigen regelmäßige Pflege und technische Wartung. Veraltete Plugins, fehlende Updates oder Sicherheitslücken können schnell zu Problemen führen.

Leistungen für Webseiten

  • Technische Sicherheit durch regelmäßige Updates
  • Verbesserte Performance der Webseite
  • Reduzierung von Sicherheitsrisiken
  • Regelmäßige Datensicherung
  • Persönliche Betreuung
  • Unterstützung bei Änderungen und Pflege
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